В этом разделе можно задать вопрос, связанный с работой Интернет-магазина, агротехникой растений, представленных в Интернет-магазине, а также оставить отзыв о купленных растениях
Здравствуйте Елена!Наконец дождалась своего заказа и он не разочаровал!!!Все три моих фила как на подбор крепенькие и зелененькие и с мощными корешками.К тому же при пересылке ни один листик не помялся!Очень приятно получать такие посылки!Большое спасибо.Буду еще заказывать.
кротон Codiaeum Picasso’s Paintbrush 12
можно заказать в рамках сентябрьского заказа,вот здесь условия участия в коллективном заказе: http://www.exoticplant.org/order-conditions/
Хочу купить у Вас вариегатный геменокалис все 3 которые на остатке по распродаже а так же вариегатный дримиопсис и отправляете ли в Донецк ДНР или в Ростов Россия и как осуществить оплату почта уже работает с Россией. Заранее спасибо за ответ очень хочу восстановить прежнюю коллекцию своих цветов
Пишу Вам теперь здесь. Конечно Вы можете удалить мой комментарий. А теперь по порядку.
Я заказала у Вас два растения, 06.08. внесла оплату на счёт, Вы пообещали позвонить как только деньги поступят. Я ждала до 09.08., связалась с Вами сама, выяснилось что деньги на счёте. Стали договариваться о самовывозе. Моя просьба сообщить место и время встречи, Вами осталось без ответа. Улица Шолохова в Москве не ограничивается одним домом. Позвонить по телефону, указанному на сайте не возможно, этот номер не принимает звонки. Может быть здесь Вы мне ответите. Я понимаю, скорее всего Вам не интересно заниматься мелкими заказами, но сразу бы тогда отказались.
как видно из переписки, я вчера, в 15:56 спросила у вас, годится ли вам приехать сегодня после 18:00, но ответа от вас не получила.
вы захотели оплатить заказ через банк по реквизитам, при этом способе оплаты деньги зачисляются на счет в течении 3-х банковских дней, о чем написано на сайте, вы оплатили 6-го августа, деньги пришли на счет 9-го августа, и 9-го августа мы с вами вступили в переписку о дате вашего приезда, поскольку при размещении заказа вы выбрали способ доставки «самовывоз».
сегодня 10-августа, наверно, вам уже сегодня неудобно, как насчет завтра? в котором часу вы хотели бы забрать свой заказ, с 10 утра до 10 вечера? у меня нет вашего телефона, вы при размещении заказа его не указали, у меня есть возможность связаться с вами только по адресу почты, который вы оставили, если вы мне напишете на почту свой номер телефона, я вам перезвоню, номер личного мобильного, по которому всегда можно со мной связаться, я вам отправила.
спасибо.
совсем не рассматривается, для отправки 1-м классом надо идти на почту и стоять очередь, у меня нет возможности это делать:( но емс в Питер до 1 кг маленькая коробка будет стоить рублей 450, это даже дешевле, чем курьером по Москве.
ЕМС — курьерская служба почты России : http://emspost.ru/
посылку заберет у меня курьер и доставит вам на дом тоже курьер, за посылкой не нужно идти на почту.
рассчитать ориентировочную стоимость доставки в ваш город можно вот здесь, выбрав способ доставки «курьерский», но окончательную стоимость курьер назовет после того, как взвесит посылку: https://www.pochta.ru/parcels
после отправления я присылаю номер для отслеживания, и вы можете отследить вашу посылку на сайте: https://www.pochta.ru/tracking
Почта России…я нашла.. Пожалуйста, напишите мне на почту куда и как прислать деньги а так же точный адрес где забрать, если есть фото продаваемых растений буду благодарно, или возьму те, что на представленных на сайте фото
в принципе, на сайте все есть, вся информация по оплате есть вот здесь: https://exoticplantshop.org/oplata/
по доставке здесь: https://exoticplantshop.org/shipment/
фотографии растений пришлю на почту, дальнейшее общение по заказу предлагаю вести по емейлу:)
Здравствуйте Елена!Наконец дождалась своего заказа и он не разочаровал!!!Все три моих фила как на подбор крепенькие и зелененькие и с мощными корешками.К тому же при пересылке ни один листик не помялся!Очень приятно получать такие посылки!Большое спасибо.Буду еще заказывать.
Татьяна, большое спасибо за высокую оценку моего труда, буду рада дальнейшему сотрудничеству!
Здравствуйте! Есть ли у Вас кротон Кисть Пикассо?
кротон Codiaeum Picasso’s Paintbrush 12
можно заказать в рамках сентябрьского заказа,вот здесь условия участия в коллективном заказе:
http://www.exoticplant.org/order-conditions/
Хочу купить у Вас вариегатный геменокалис все 3 которые на остатке по распродаже а так же вариегатный дримиопсис и отправляете ли в Донецк ДНР или в Ростов Россия и как осуществить оплату почта уже работает с Россией. Заранее спасибо за ответ очень хочу восстановить прежнюю коллекцию своих цветов
Галина, добрый день. Пишите на почту admin@exoticplant.org, обсудим детали, спасибо.
Пишу Вам теперь здесь. Конечно Вы можете удалить мой комментарий. А теперь по порядку.
Я заказала у Вас два растения, 06.08. внесла оплату на счёт, Вы пообещали позвонить как только деньги поступят. Я ждала до 09.08., связалась с Вами сама, выяснилось что деньги на счёте. Стали договариваться о самовывозе. Моя просьба сообщить место и время встречи, Вами осталось без ответа. Улица Шолохова в Москве не ограничивается одним домом. Позвонить по телефону, указанному на сайте не возможно, этот номер не принимает звонки. Может быть здесь Вы мне ответите. Я понимаю, скорее всего Вам не интересно заниматься мелкими заказами, но сразу бы тогда отказались.
добрый день, Светлана.
давайте разбираться здесь, если хотите.
вот переписка, я стерла данные вашего емейла, но все остальное оставила:
_______________________________________________________________________
——— Пересылаемое сообщение ———
От кого: Elena Kostrova
Кому: **** Светлана
Дата: Четверг, 9 августа 2018, 15:56 +03:00
Тема: Re: Заказ 187
завтра у меня стоматолог на 13:30, дома буду не раньше 5 вечера, поэтому давайте если завтра, то после 6 вечера, годится?
Четверг, 9 августа 2018, 14:26 +03:00 от ****@rambler.ru:
Могу завтра после 13 часов, в понедельник в течении дня. Дальше не могу сказать во вторник вечером будет понятно.
09.08.2018, 13:31:16 пользователь Elena Kostrova (shop@exoticplantshop.org) написал:
добрый день!
да, нельни пришли, спасибо.
когда вы хотите приехать?
Четверг, 9 августа 2018, 11:49 +03:00 от *****@rambler.ru:
Здравствуйте, Елена.
Сообщите, пожалуйста, поступили ли на счёт деньги, отправленные за оплату заказа 187. Светлана
_____________________________________________________________________________________________
как видно из переписки, я вчера, в 15:56 спросила у вас, годится ли вам приехать сегодня после 18:00, но ответа от вас не получила.
вы захотели оплатить заказ через банк по реквизитам, при этом способе оплаты деньги зачисляются на счет в течении 3-х банковских дней, о чем написано на сайте, вы оплатили 6-го августа, деньги пришли на счет 9-го августа, и 9-го августа мы с вами вступили в переписку о дате вашего приезда, поскольку при размещении заказа вы выбрали способ доставки «самовывоз».
сегодня 10-августа, наверно, вам уже сегодня неудобно, как насчет завтра? в котором часу вы хотели бы забрать свой заказ, с 10 утра до 10 вечера? у меня нет вашего телефона, вы при размещении заказа его не указали, у меня есть возможность связаться с вами только по адресу почты, который вы оставили, если вы мне напишете на почту свой номер телефона, я вам перезвоню, номер личного мобильного, по которому всегда можно со мной связаться, я вам отправила.
спасибо.
Вопрос решился. Телефоны контактные, которые я указала при регистрации, все таки отображаются в заказе.
Светлана, жду вас, как договорились по телефону. Надеюсь, это недоразумение не омрачит вам удовольствия от покупки, спасибо!:)
Конечно не омрачит. Вопрос то решился.
Спасибо за оперативность и качество!
Получил шикарные растения, в прекрасной упаковке и всего за 3 дня!
Спасибо!
Здравствуйте! Есть ли еще в наличии сансевиерии Ханни Солид Голд и Люсиль Полан? Заранее спасибо за ответ!
да, есть, вот здесь посмотрите:
https://exoticplantshop.org/sansevieria/
Спасибо! Вариант доставки в Санкт-Петербург почтой 1 классом совсем Вами не рассматривается?
совсем не рассматривается, для отправки 1-м классом надо идти на почту и стоять очередь, у меня нет возможности это делать:( но емс в Питер до 1 кг маленькая коробка будет стоить рублей 450, это даже дешевле, чем курьером по Москве.
Если подскажете к кому обратиться за этим ЕМС буду вам очень благодарна!
ЕМС — курьерская служба почты России : http://emspost.ru/
посылку заберет у меня курьер и доставит вам на дом тоже курьер, за посылкой не нужно идти на почту.
рассчитать ориентировочную стоимость доставки в ваш город можно вот здесь, выбрав способ доставки «курьерский», но окончательную стоимость курьер назовет после того, как взвесит посылку:
https://www.pochta.ru/parcels
после отправления я присылаю номер для отслеживания, и вы можете отследить вашу посылку на сайте:
https://www.pochta.ru/tracking
Почта России…я нашла.. Пожалуйста, напишите мне на почту куда и как прислать деньги а так же точный адрес где забрать, если есть фото продаваемых растений буду благодарно, или возьму те, что на представленных на сайте фото
в принципе, на сайте все есть, вся информация по оплате есть вот здесь:
https://exoticplantshop.org/oplata/
по доставке здесь:
https://exoticplantshop.org/shipment/
фотографии растений пришлю на почту, дальнейшее общение по заказу предлагаю вести по емейлу:)