Продавец обязуется приложить все усилия, чтобы Покупатель получил заказанный товар.
При отсутствии Получателя по указанному адресу, растения могут быть переданы любому лицу, находящемуся по указанному Покупателем адресу.
В случае невозможности передачи заказа по вине Покупателя (указание ошибочного адреса, указание неполных или неверных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствие Получателя, либо его доверенного лица по указанному адресу в течение оговоренного срока доставки, Заказ признается исполненным.
Однако, Покупатель имеет право самостоятельно, либо через доверенное лицо, забрать заказ у Продавца (самовывоз) в течение последующих за датой доставки суток.
Если Покупатель не забирает свой заказ в указанный выше период времени, деньги за заказ не возвращаются, растения возвращаются в продажу.